مطالعه موردی: حل مشکل لاستیک سایی مزمن یک مشتری (داستان موفقیت)   گاهی اوقات یک مشکل ساده مانند لاستیک سایی می‌تواند به یک کلاف سردرگم و پرهزینه برای مالک خودرو تبدیل شود. مراجعه‌های مکرر به تعمیرگاه‌ها، تعویض زودهنگام لاستیک‌های گران‌قیمت و عدم دریافت یک پاسخ قطعی، تجربه‌ای است که متأسفانه برخی رانندگان با آن مواجه می‌شوند. این مطالعه موردی، داستان یکی از مشتریان ماست که پس از ماه‌ها درگیری با …

ادامه مطلب

“فقط چرخ‌های جلو را میزون کن!” - چرا این درخواست اشتباه است؟   این جمله یکی از رایج‌ترین درخواست‌های اشتباه در مراکز میزان فرمان است. بسیاری از رانندگان با این تصور که فقط چرخ‌های جلو قابل تنظیم هستند یا مشکلات فرمان فقط به چرخ‌های جلو مربوط می‌شود، سعی می‌کنند با این درخواست در هزینه و زمان خود صرفه‌جویی کنند. اما در واقعیت، این کار نه تنها مشکل را به طور …

ادامه مطلب

چگونه قبل از مراجعه به تعمیرگاه، مشکل میزان فرمان را عیب‌یابی کنیم؟   مشکلات مربوط به میزان فرمان اغلب به تدریج ظاهر می‌شوند و ممکن است راننده به آن‌ها عادت کند. با این حال، با انجام چند تست ساده و مشاهده دقیق رفتار خودرو، می‌توانید قبل از مراجعه به تعمیرگاه، یک عیب‌یابی اولیه انجام دهید. این کار به شما کمک می‌کند تا با اطلاعات بیشتری با تعمیرکار صحبت کرده و …

ادامه مطلب